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Résolution des Erreurs de Validation de Dossier Sage X3

 

Contexte :

Vous êtes en train de créer ou d'importer un nouveau dossier en utilisant la fonction Paramètres > Paramètres généraux > Dossiers (GESADS) ou via la Console Sage X3.

Problème :

Action 1 : Lorsque vous tentez de valider le dossier, vous rencontrez :

Erreur 1 : Erreur n° 76

[Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]Échec de connexion pour l'utilisateur…

Capture d'écran de l'Erreur 1

Action 2 : Si vous essayez de valider à nouveau, vous obtenez :

Erreur 2 : Le numéro de version du dossier est incorrect

Capture d'écran de l'Erreur 2

Comprendre le Problème :

Lorsque vous créez un dossier dans Sage X3, le logiciel génère également tous les éléments nécessaires de la base de données tels que les utilisateurs, les tables et les schémas. Lorsque vous validez, un script SQL de création est généré contenant des informations d'identification. Parfois, ces informations d'identification sont absentes ou effacées dans la console, ce qui affecte l'exécution du script.

Journal de Génération de Script

Si le script ne peut pas s'exécuter en raison de mots de passe manquants, Sage ne peut pas achever la création de la base de données. Cela interrompt l'installation et laisse des données résiduelles dans le répertoire d'installation et la base de données, ce qui conduit à la deuxième erreur de validation.

Solution :

  1. Nettoyer le Dossier d'Installation de Sage X3 :

    Cette étape est cruciale si vous souhaitez conserver le même nom de dossier, en particulier s'il est déjà corrompu.

    Utilisez ce script .bat ou exécutez manuellement les commandes :

    @echo off
    @RD /S /Q "[INSTALLATION]\Dossiers\[FOLDER]"
    @RD /S /Q "[INSTALLATION]\Dossiers\X3_PUB\[FOLDER]"
          
  2. Nettoyer la Base de Données :
    • Supprimer l'utilisateur associé au dossier en erreur.
    • Supprimer le schéma du dossier en erreur.
    • Supprimer tous les composants liés au dossier en erreur.
  3. Corriger le Mot de Passe Principal dans la Console Sage X3 :

    Ce mot de passe doit correspondre au « Mot de passe pour les schémas des dossiers X3 » ci-dessous.

    Réglage du Mot de Passe de la Console 1
  4. Réintroduire les Informations dans l'Onglet « Solution » :

    « Mot de passe de l'utilisateur sysadmin de l'instance » doit correspondre au mot de passe de l'utilisateur sa.

    Mot de passe pour les schémas des dossiers X3 doit être défini par défaut comme « tiger » (modifiable).

    Réglage du Mot de Passe de la Console 2
  5. Copier, Créer ou Importer Votre Dossier :

    Vous pouvez maintenant procéder au processus de dossier en utilisant la fonction GESADS ou la console.

  6. Ajuster les Paramètres du Serveur d'Impression :

    Pour assurer la fonctionnalité continue du nouveau dossier, définissez le mot de passe du serveur d'impression après la création (étape 3).

 
Publié dans: Sage X3, Configuration